電動(dòng)葫蘆配件損壞怎么辦？可否更換非原廠配件
來(lái)源：m.orctemplates.com發(fā)布時(shí)間：2018-09-23瀏覽次數(shù)：
用戶在購(gòu)買電動(dòng)葫蘆時(shí)均為完整的一套產(chǎn)品，并不包含多余的配件（如鏈條，吊鉤，鏈袋，手柄控制器等），用戶收到貨組裝完成后即可進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行，無(wú)問(wèn)題后可進(jìn)行吊裝作業(yè)。
有許多客戶有這樣的疑慮，如果在使用中，已經(jīng)超過(guò)質(zhì)保期的電動(dòng)葫蘆配件有損壞，是否可以更換其他廠家的配件產(chǎn)品，這里我們需著重強(qiáng)調(diào)一下。如吊鉤，螺絲等金屬配件損壞，可選擇非原廠生產(chǎn)的其他配件進(jìn)行更換，但應(yīng)選擇與原配件規(guī)格相同的配件產(chǎn)品，并且不建議用戶選擇質(zhì)量較差的非原廠配件。
若更換鏈條，則應(yīng)選擇與原鏈條粗細(xì)、直徑、鏈環(huán)直徑、長(zhǎng)度、材質(zhì)、工作強(qiáng)度相同的鏈條進(jìn)行替換。若更換了規(guī)格不一致的鏈條，可能導(dǎo)致無(wú)法順利進(jìn)行作業(yè)，也較容易發(fā)生作業(yè)事故。
手柄線，以及手柄控制器，必須更換原廠生產(chǎn)的配件，不同廠家品牌的控制器無(wú)法替換使用。重要組件，如電機(jī)等損壞，可與我廠聯(lián)系進(jìn)行維修，如損壞嚴(yán)重?zé)o法維修，我們也不建議用戶更換電機(jī)，倒不如重新購(gòu)買一臺(tái)新的電動(dòng)葫蘆來(lái)的劃算。
另外，我公司有必要聲明一點(diǎn)，質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題保維修，凡是超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，我公司可負(fù)責(zé)有償維修和更換配件，造成的運(yùn)費(fèi)用戶自行承擔(dān)。
若用戶自行更換配件，出現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)行問(wèn)題我公司無(wú)法再次進(jìn)行維修，并且產(chǎn)生的一切后果我公司概不負(fù)責(zé)，望客戶周知。
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